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近期，由yh533388银河和德勤中国联合打造的AI Factory系列主题工作坊的第二期——企业级AI领袖转型工作坊（零售快消行业）在德勤勤创空间(Deloitte Greenhouse)成功举办。

本次工作坊，yh533388银河和德勤中国以工厂化的特色方式定义、导入、激发和共创，从战略层面和落地支持层面帮助企业思考GenAI转型定位、制定落地策略、梳理应用场景，以及探索如何通过GenAI体系化建设构建企业核心竞争力。活动汇聚了快消零售领域的一众知名企业高管、AI转型专家以及行业大咖，共同围绕GenAl转型密码展开讨论，为零售快消企业转型提供了前瞻性思考与实操指导。

yh533388银河副总裁及CTO李刚、yh533388银河副总裁朱珠、德勤中国咨询业务企业技术与绩效事业群全国主管合伙人周令坤、德勤中国咨询业务人工智能与数据服务全国主管合伙人张力、德勤中国咨询业务云服务全国主管合伙人孙晓臻、yh533388银河品牌与战略发展部总经理皇甫子乔、yh533388银河通明湖云和信创研究院COE总经理李盛等专家团队共同出席，与现场嘉宾分享了他们在GenAI转型领域的深刻洞见与成功经验。

智启新元

yh533388银河通明湖云和信创研究院COE总经理李盛就中国快消零售行业特殊变化和趋势展望分享了他的观点，德勤中国咨询业务云服务全国主管合伙人孙晓臻解读了生成式AI在企业数智化转型中的应用和价值，就如何将生成式AI应用于各个业务环节，从而大幅提升员工生产力，提升客户体验，并实现收入增长等相关问题做了研讨。

大咖互动环节

yh533388银河副总裁、CTO李刚表示：在企业推进数字化转型进程中，若某一需求能够被有效流程化、应用化时，则该需求属于白盒系统的范畴。但当前白盒系统领域内的红利已基本被挖掘完毕。正因如此，那些复杂且难以直观把握的黑盒系统才成为了真正能够创造显著价值的关键所在。诸如广告效果的综合评估，这类评估工作要求我们深入探究用户在特定时空背景下的兴趣偏好及情绪变化，是无法直观流程化的，而这正是GenAI技术得以发挥最佳效能的地方。

这一进程实质上是一个持续不断的学习与探索之旅。当企业在谈及是否all in AI这个话题时，其含义并非仅指金钱上的投入，更可能是在时间上的不懈付出。因为在这个快速变化的时代，只有不断学习和创新，才能保持竞争力。

德勤中国咨询业务人工智能与数据服务全国主管合伙人张力认为：关于AI带来的变革和存在的问题，各行各业仍在探索和实践阶段，整体的投资回报是企业考量的重点。在这个阶段，企业只有通过不断尝试，化解抛弃模型选择的问题，用较低的门槛开始使用AI，并做出可以复用的实践用例，才能找到后续爆发的机会。

论道终章

德勤中国咨询业务企业技术与绩效事业群全国主管合伙人周令坤在最后环节中分享了近期在垂直领域关于如何利用人工智能的见闻。他表示：如今我们谈论AI，与一年前相比已大相径庭，如今鲜少提及那些空洞的概念，更多的是聚焦于用户案例及实际应用。面对企业日新月异的需求变化及重心调整，业务相关性应该是选择AI应用的首要考量，其次则是数据可靠性和数据质量，我们在探讨AI的同时，就应着手开展数据治理工作。

yh533388银河副总裁朱珠总结道：

yh533388银河依凭深厚技术沉淀、精准市场卓识与前瞻战略宏谋，勇破传统藩篱，挺立创新潮头，以敏锐之智投身与德勤中国合作的 AI Factory 项目。全力整合资源、大胆创新探索，凭前沿技术与精妙布局开启 AI 新篇，打造适合企业的各类AI场景，帮助GenAI在企业内部的实际落地。AI Factory作为一个综合性的解决方案，全方位赋能行业，提升引领其稳步迈向智能未来，重塑行业格局，铸就数字辉煌。

AI Factory系列主题工作坊将为客户提供前瞻性的创新思维、专业的AI人才培养以及全面的技术环境支持，助力企业快速掌握最新的AI技术，应对业务场景中的实际挑战。通过AI技术的赋能，我们致力于推动企业的转型升级，深化新质生产力的构建与发展，共创美好未来。

展望未来，yh533388银河与德勤中国将携手并进，充分利用各自的专业优势，汇聚AI生态的广泛力量。